Zrušení nákupu přes internet: jednoduchý a bezplatný vzor dopisu o odstoupení od smlouvy

Zakoupili jste položku na internetu nebo si předplatili službu a chtěli byste svůj závazek zrušit? 

V tomto článku vám nabízíme standardní dopis pro vaše právo na odstoupení od smlouvy po nákupu na dálku.

Jaké mám právo na odstoupení? 

Zákon stanoví lhůtu pro odstoupení od smlouvy 14 dnů pro prodej na dálku l 'čl. L 221-18 spotřebitelského zákoníku. Během tohoto 14denního období můžete znovu zvážit své předplatné služby nebo nákup. Jak ? Informováním prodejce nebo odborníka o svém rozhodnutí odstoupit ve lhůtě stanovené právními předpisy. 

Jaké jsou způsoby využití mého práva na odstoupení od smlouvy? 

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy můžete využít formulář, který je vám k dispozici na webových stránkách prodávajícího. Dejte si však pozor na tuto možnost: musíte získat potvrzení o přijetí vaší žádosti, aby byla platná a účinná. Navíc, když žádáte online, je obtížné prokázat datum, na rozdíl od dopisu adresovaného společnosti, kde se bere jako důkaz poštovní razítko. 

Dalším způsobem, jak využít svého práva na odstoupení od smlouvy, je podat žádost doporučenou poštou s potvrzením o přijetí. Profesionál bude proto dobře informován o vašem přání přehodnotit své předplatné. 

Jednoduchý a bezplatný standardní dopis o výběru 

Žádné nepříjemné překvapení, s dopisem s potvrzením o přijetí! Vy, kupující, máte právo zrušit online prodej tímto způsobem. 

Náš vzorový dopis pro odstoupení od smlouvy 

První díl :

  • Jméno a příjmení
  • Vaše adresa
  • Vaše PSČ – město

 

Druhá část :

  • jméno příjemce
  • Doručovací adresa
  • PSČ 
  • Datum pošty

Třetí část :

Místo, odkud dopis píšete, datum psaní

Čtvrtá část:

Předmět: Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy u nákupu na dálku 

Číslo objednávky nebo číslo smlouvy

Pátý díl:

Vážení 

Tímto vás informuji o svém přání odstoupit od nákupu, který jsem provedl na vašich webových stránkách dne [datum nákupu].

Děkuji Vám proto za zohlednění mé žádosti o odstoupení podle článku L 221-18 spotřebitelského zákoníku. 

Připomínám, že mi musíte vrátit v plné výši částky, které jsem zaplatil, do čtrnácti dnů od obdržení mého dopisu o odstoupení od smlouvy. 

S ohledem na vaše porozumění vás žádám, abyste věřil, paní, pane, ve vyjádření mých vážených pozdravů. 

Podpis 

#konec pošty #

Pozor na výjimky při nákupu online!

Z tohoto práva na odstoupení od smlouvy existují výjimky, které jsou uvedeny v článcích L221-2 spotřebitelského zákoníku. 

Před odesláním dopisu o odstoupení příslušné společnosti se o nich informujte (například poskytování služeb na předplatném novin, objednávka jízdenek atd.).

Pokud si myslíte, že tato šablona dopisu o odstoupení od smlouvy může pomoci dalším lidem, neváhejte ji sdílet se svým okolím nebo nám dokonce zanechte komentář. 

K dokončení tohoto článku doporučujeme přečíst si článek Top 10 objektů a služeb, které mohou skrýt internetový podvod. Poslední bod, nejlepší způsob, jak bojovat proti podvodům, je informovat se, informovat se, informovat se! Neváhejte se tedy podívat na naše další články a sdílejte tento článek se svými blízkými (sdílejte jej ve svých sítích nebo jednoduše pošlete odkaz přes Whatsapp, e-mailem nebo dokonce SMS!)

 

Zanechat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Ve zprávě neuvádějte osobní údaje (např. vaše jméno nebo telefonní číslo). Pokud váš komentář obsahuje otázku, odpovíme vám přímo e-mailem.

20 Komentáře

  1. Florian Duault

    Chci zrušit Jsem si jistý, že posílené opatrovnictví

    odpověď
  2. Rodolphe MARI

    Haló
    Nikdy jsem se k vám nepřihlásil, jediná věc, kterou jsem udělal, je, že jsem provedl nákup, který nikdy nedorazil, a začínám si dělat starosti a ve skutečnosti vidím, že jde o předplatné, na které jsem se nikdy nikdy neptal, prosím vraťte mi peníze a odeberte mě ze svého seznamu
    merci

    odpověď
  3. Hicham marin bustamante

    No, nevím, co se mnou dělat, ale tato stránka mi umožňuje dokončit cobro a nechci opustit cobro soy de chile

    odpověď
  4. Tarren Sorrels

    Chci zrušit, jsem si jistý

    odpověď
  5. chiranthi kaushalya

    Chci zrušit BE DAZZLE

    odpověď
  6. Charles

    Zastavte mi prosím účet a odešlete zpět peníze, které jste si vzali. dík

    odpověď
  7. Jennifer H

    Dobrý den, zrušte prosím všechna předplatná a již mi neúčtujte, nevím, co si myslíte, že jsem si objednal. Děkuji

    odpověď
    • David Rhoden

      Chci zpět své peníze a zrušit transakci

      odpověď
  8. Gianantonio

    Prosím, zrušte moji platbu ve výši 39.00 eur vygenerovanou dne 03/09/2023 na Zanet Gianantonio

    odpověď
  9. Hernán José Ávila González

    Ahoj !! Porfavor no quiero que me digan cobrando

    odpověď
  10. Lysandra

    Dobrý den, zrušte jakékoli předplatné a znovu embolso del monto que se cargo a mi tarjeta

    odpověď
  11. Herman Vermaak

    Přestaňte prosím odečítat peníze z mého bankovního účtu. Nevím, co jsem si zřejmě koupil. Zrušte prosím tuto transakci. Jsem pro Hendrina 33 Van Niekerk street Mpumalanga. PSČ je 1095.

    odpověď
  12. Kotelnikova Natalia Vladimirovna

    Добрый день. Пожалуйста, отмените платеж в размере 34,95 USD, произведенный 16,1023. смоего банковского счета Bingecs.com a и отмените подписку.

    odpověď
    • Abbou

      Chci přestat platit kartou

      odpověď
  13. Raymond

    No quiero que me sigan cobrando

    odpověď
    • Maryuri Montero

      Quiero eliminar mi cuenta de erurela

      odpověď
  14. Petr Strassle

    Ich habe nie etwas bei euch gekauft ich möchte dass die Belastungen sofort gestoppt werden.

    odpověď
  15. Nixon Chimbo

    Deseo cancelar no me gusta y no se como lo ice pero quiero cancelar gracias

    odpověď
  16. Dany Zanre

    Pokud chcete zrušit platbu, musíte zaplatit za auto, můžete zaplatit, pokud můžete říct, 39 eur, zaplatím vám, zaplatím vám a vy to budete muset zrušit.

    odpověď
  17. Pablo

    Musíte zrušit neomezenou platbu z naší strany dnes 14 bez mého svolení a doufám, že splatím cantidad staženou mou kartou, a náklad bez mého souhlasu nevidím. doufám, že bude reagovat.

    odpověď

Odeslat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *