MANUALIZ : comprendre d’où vient cet achat
Votre compte bancaire affiche un paiement carte bancaire MANUALIZ et vous vous demandez de quoi il s’agit ? Cela est probablement dû à un abonnement sur un site internet. Ces abonnements sont très fréquents et il est parfois tellement facile de s’abonner qu’on ne s’en aperçoit pas, ou plus tard. Il s’agit parfois d’un fonctionnement différent : peut-être vous êtes vous abonnés à une offre d’essai où avez rentré votre carte bancaire dans le but de participer à un jeu concours.
Si vous souhaitez stopper les paiements MANUALIZ, rien de plus simple : lisez ce qui suit.
Stop paiements MANUALIZ
Aucune inquiétude à avoir, le désabonnement de MANUALIZ n’est pas compliqué et aucune démarche administrative n’est à prévoir. Il suffit simplement de contacter l’équipe via leur site internet et dès que la désinscription sera enregistrée, les achats seront stoppés.
Vous ne souhaitez pas les contacter directement ? Des outils en ligne sont spécialisés pour ça. Par exemple l’équipe de J’arrête les frais !, se fera un plaisir de vous aider à résilier votre abonnement à votre place. Le service est payant mais vous n’avez aucune autre démarche à faire que de les contacter.
Où trouver les informations de contact pour me désabonner de MANUALIZ ?
L’adresse e-mail de MANUALIZ se trouve sur leur site.
Les sites à abonnement comme celui auquel vous avez souscrit propose différentes manières de les contacter. L’adresse e-mail se trouve sur leur site, souvent sur leur page contact où vous trouverez aussi parfois un formulaire de contact et leur numéro de téléphone. Cependant afin de laisser une trace écrite nous vous conseillons plutôt d’envoyer un mail ou de compléter leur formulaire de contact. Ces informations peuvent se trouver sur une des pages du site mais il faudra parfois vous connecter, et donc retrouver vos accès au compte client pour y accéder. N’hésitez pas à naviguer sur tout le site pour trouver les informations de contact parfois enfouies sous de nombreuses autres informations.
Quels recours sont possibles contre MANUALIZ ?
Vous vous êtes aperçu des paiements récurrents sur votre compte bancaire un peu tard et plusieurs sommes ont été prélevées ? Il est normal de vouloir tenter de se faire rembourser en lançant des poursuites contre le site qui vous a chargé. Cependant si vous êtes à l’origine de l’achat, c’est-à-dire que personne n’a volé ou piraté votre carte, les procédures n’aboutiront pas. En effet vous êtes probablement à l’origine même de l’achat sur ce site. Il ne s’agit certainement pas d’usurpation d’identité ou d’un vol de carte bancaire. En acceptant de payer vous avez alors accepté les conditions de vente (les CGV que trop peu de personnes lisent), vous êtes donc engagé à payer.
Nous vous invitons à contacter votre banque afin d’obtenir plus d’information et être sensibilisé à ce type d’achat sur internet.
Bonjour,
Le 14 mai 2023, vous avez prélevé sur ma carte bancaire sans que je vous ai donné l’autorisation et surtout sans avoir fait d’achat la somme de 47,90€.
Je porte à votre connaissance que c’est un délit qui est répréhensible par la loi car c’est une fraude et un abus de confiance puisque vous avez détourné de l’argent de notre compte bancaire je précise bien sans mon accord.
Je vous demande également de m’apporter la preuve de cette transaction et de l’achat éventuel qui n’existe pas.
Je vous demande, Madame ou Monsieur, de bien vouloir me rembourser dans les plus brefs délais ces 47,90€ faute de quoi je porterai plainte pour détournement d’argent auprès des autorités judiciaires et de la Direction Générale de la Répression des Fraudes.
Je vous demande également de stopper tout prélèvement via ma carte bleue sur mon compte bancaire.
J’attends votre réponse par retour sur ma boite mail dont l’adresse indiquée ci-dessous.
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Annie Vanderpotte
A mi también me han estafado, me cargan en mi tarjeta 47,90€ sin yo dar mi autorización. Es curioso porque yo NUNCA doy mi tarjeta ni mi numero secreto, así que algún medio o persona les ha facilitado mi numero de tarjeta y el Banco lo paga sin asegurarse al 100% de que esa compra esta autorizada.
Así que hay dos culpables, quien comunica mi numero de tarjeta, comercio, banco, portal WEB, y el Banco que no vigila
la legalidad de la compra, y al final el usuario paga el importe, el sistema esta mal pensado sin duda alguna y los ladrones lo saben y se sirven de ello.