Cancelar uma compra pela internet: modelo de carta de rescisão simples e grátis

Comprou um artigo na Internet ou subscreveu um serviço e deseja reconsiderar o seu compromisso? 

Neste artigo, oferecemos-lhe uma carta padrão para o seu direito de rescisão após uma compra à distância.

Qual é o meu direito de retirada? 

A lei prevê um prazo de desistência de 14 dias para vendas à distância com 'Sartigo L 221-18 do código do consumidor. Durante este período de 14 dias, você pode retornar à sua assinatura de um serviço ou à sua compra. Como ? Informando o vendedor, ou o profissional da sua decisão de desistir no prazo previsto na lei. 

Com que meios posso usar meu direito de rescisão? 

Para exercer o seu direito de resolução, pode utilizar o formulário disponibilizado no site do vendedor. Mas cuidado com essa possibilidade: você deve obter um aviso de recebimento de sua solicitação, para que ela seja válida e eficaz. Além disso, durante o seu pedido online, é difícil justificar a data, ao contrário de uma carta endereçada à empresa onde o carimbo do correio é autêntico. 

A outra forma de exercer o seu direito de rescisão é fazer um pedido por correio registado, com aviso de receção. O profissional será, portanto, bem informado sobre o seu desejo de reconsiderar a sua assinatura. 

Carta de retirada padrão simples e gratuita 

Sem surpresas desagradáveis, com carta com aviso de recebimento! Você, o comprador, tem o direito de cancelar uma venda online desta forma. 

Nosso modelo de carta para sua retirada 

Primeira parte :

  • Nome e sobrenome
  • Seu endereço
  • Seu código postal – Cidade

 

Segunda parte :

  • nome do destinatário
  • Endereço de entrega
  • CEP 
  • data de correio

Terceira parte :

Local de onde você escreve a carta, data de escrita

Quarta parte:

Assunto: Exercício do direito de rescisão para uma compra à distância 

Número do pedido ou número do contrato

Quinta parte:

Madame, Monsieur, 

Venho por este meio informá-lo do meu desejo de desistir da compra que fiz no seu site em [data da compra].

Agradeço, portanto, por levar em consideração meu pedido de rescisão, nos termos do artigo L 221-18 do código do consumidor. 

Lembro-lhe que você deve me reembolsar todas as quantias que paguei, no prazo de catorze dias após o recebimento de minha carta de rescisão. 

Contando com a vossa compreensão, por favor, Senhora, Senhor, na expressão dos meus melhores cumprimentos. 

Assinatura 

# fim do e-mail #

Cuidado com as exceções ao comprar pela internet!

Existem exceções a este direito de retirada que estão previstas nos artigos L221-2 do Código do Consumidor. 

Antes de enviar a sua carta de rescisão à empresa em questão, informe-se sobre os mesmos (por exemplo, prestação de serviços na assinatura de um jornal, encomenda de títulos de transporte, etc.).

Se você acha que este modelo de carta de retirada pode ajudar outras pessoas, não hesite em compartilhá-lo com você ou até mesmo nos deixar um comentário. 

Para completar este artigo, recomendamos a leitura do artigo os 10 principais objetos e serviços que podem esconder um golpe na Internet. Último ponto, a melhor forma de combater os golpes é se informar, se informar, se informar! Então não hesite em consultar nossos outros artigos e compartilhar este artigo com seus entes queridos (compartilhe em suas redes ou simplesmente envie o link por Whatsapp, por e-mail ou até mesmo por SMS!)

 

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20 Comentários

  1. Florian Duault

    Desejo cancelar Tenho certeza Curadoria reforçada

    Responder
  2. Rodolfo MARI

    Olá
    Nunca assinei você, a única coisa que fiz foi fazer uma compra que nunca foi concretizada e estou começando a me preocupar e na verdade vejo que é para uma assinatura que nunca peço, por favor, reembolso me e me remova da sua listagem
    obrigado

    Responder
  3. Hicham marinheiro bustamante

    Olá, nesecito que não me cobre mais esta página que me saquen finiquitar o dinheiro e não quero mais o dinheiro, soja do chile

    Responder
  4. Tarren Sorrels

    Quero cancelar, tenho certeza

    Responder
  5. Chiranthi Kaushalya

    desejo cancelar BE DAZZLE

    Responder
  6. Charles

    Por favor, interrompa minha conta e envie o dinheiro que você pegou. Obrigado

    Responder
  7. Jennifer H

    Olá, cancele todas as assinaturas e não me cobre mais por não sei o que você acha que encomendei. Obrigado

    Responder
    • David Rhoden

      Quero meu dinheiro de volta e cancelar a transação

      Responder
  8. Gianantonio

    Por favor, cancele meu pagamento de 39.00 euros gerado em 03/09/2023 na Zanet Gianantonio

    Responder
  9. Hernán José Ávila González

    Olá !! Por favor, não quero que eu diga cobrando

    Responder
  10. Lysandra

    Olá, cancele qualquer assinatura e reembolso del monto que se cargo a mi tarjeta

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  11. Herman Vermaak

    Por favor, pare de subtrair dinheiro da minha conta bancária. Não tenho ideia do que aparentemente comprei. Por favor cancele esta transação. Eu sou pela rua Hendrina 33 Van Niekerk Mpumalanga. O código postal é 1095.

    Responder
  12. Kotelnikova Natalya Vladimirovna

    Dois dias. Por favor, obtenha o prato no preço 34,95 USD, preço 16,1023. смоего банковского счета Bingecs.com, e и отмените подписку.

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    • Abbou

      Quero parar de pagar com meu cartão

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  13. Raymond

    Não quero que eu sigan cobrando

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    • Mariuri Montero

      Quero excluir minha conta de erurela

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  14. Peter Straßle

    Eu não tenho nada sobre o que fazer e posso fazer com que o gesto de segurança seja tão fácil quanto possível.

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  15. Nixon Chimbo

    Desejo cancelar no me gusta y no se cómo lo ice pero quiero cancelar gracias

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  16. Dany Zanre

    Se quiser cancelar o pagamento tem que pagar o carro, pode encomendá-lo se puder dizer, por 39 euros, vai para o lixo, e você me paga o lixo, pode cancelar.

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  17. Paul

    Desejo cancelar o pagamento indeciso hoje dia 14 de abril de 04, sem minha autorização e espero reembolsar a cantidad retirada com minha tarjeta, e não vejo a carga sem meu consentimento. espero que responda.

    Responder

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