Отмена покупки в Интернете: простой и бесплатный шаблон письма об отказе

Вы приобрели товар в Интернете или подписались на услугу и хотите пересмотреть свое обязательство? 

В этой статье мы предлагаем вам стандартное письмо для вашего права отказа после дистанционной покупки.

Какое у меня право на отказ? 

Закон предусматривает период вывода средств в течение 14 дней для дистанционных продаж с Авторастатья L 221-18 Кодекса прав потребителей. В течение этого 14-дневного периода вы можете вернуться к подписке на услугу или к своей покупке. Как ? Сообщив продавцу или специалисту о своем решении отказаться в срок, предусмотренный законом. 

Какими средствами я могу воспользоваться своим правом на отказ? 

Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы можете использовать форму, доступную вам на веб-сайте продавца. Но остерегайтесь этой возможности: вы должны получить подтверждение получения вашего запроса, чтобы он был действительным и эффективным. Кроме того, при онлайн-заявке сложно обосновать дату, в отличие от письма, адресованного фирме, где штемпель подлинный. 

Другой способ воспользоваться своим правом на отзыв — отправить запрос заказным письмом с уведомлением о получении. Таким образом, специалист будет хорошо информирован о вашем желании пересмотреть свою подписку. 

Простое и бесплатное стандартное письмо об отказе 

Никаких неприятных сюрпризов, с письмом о получении! Вы, покупатель, имеете право отменить онлайн-продажу таким образом. 

Наш образец письма для вашего вывода 

Первая часть :

  • Фамилия и имя
  • Ваш адрес
  • Ваш почтовый индекс – Город

 

Вторая часть :

  • Имя получателя
  • Адрес доставки
  • почтовый индекс 
  • дата отправки по почте

Третья часть :

Место, откуда вы пишете письмо, дата написания

Четвертая часть:

Тема: Осуществление права отказа при дистанционной покупке 

Номер заказа или номер договора

Пятая часть:

дорогой 

Настоящим сообщаю вам о своем желании отказаться от покупки, которую я совершил на вашем веб-сайте [дата покупки].

Поэтому я благодарю вас за то, что вы приняли во внимание мою просьбу об отзыве в соответствии со статьей L 221-18 потребительского кодекса. 

Напоминаю вам, что вы должны возместить мне все суммы, которые я заплатил, в течение четырнадцати дней после получения моего письма об отказе. 

Рассчитывая на ваше понимание, поверьте, госпожа, сэр, в выражении моего наилучшего приветствия. 

Подпись 

# конец письма #

Остерегайтесь исключений при покупке в Интернете!

Есть исключения из этого права на отзыв, которые изложены в статьях L221-2 Потребительского кодекса. 

Прежде чем направить письмо с отказом в рассматриваемую компанию, проинформируйте о них (например, оказание услуг по подписке на газету, заказ билетов на транспорт и т. д.).

Если вы считаете, что эта модель письма об отказе может помочь другим людям, не стесняйтесь поделиться ею с вами или даже оставить нам комментарий. 

Для завершения статьи рекомендуем прочитать статью топ-10 объектов и сервисов, за которыми можно скрыть интернет-мошенничество. И последнее: лучший способ борьбы с мошенничеством — это информировать себя, информировать себя, информировать себя! Так что не стесняйтесь ознакомиться с другими нашими статьями и поделиться этой статьей со своими близкими (поделитесь ею в своих сетях или просто отправьте ссылку через Whatsapp, по электронной почте или даже по SMS!)

 

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Не указывайте личную информацию (ваше имя или номер телефона, например, в сообщении). Если ваш комментарий содержит вопрос, мы ответим вам напрямую по электронной почте.

20 комментариев

  1. Флориан Дуо

    Я хочу отменить Уверен Усиленное кураторство

    Réponse
  2. Родольф МАРИ

    привет
    Я никогда не подписывался на вас, единственное, что я сделал, это сделал покупку, которая так и не пришла, и я начинаю волноваться, и на самом деле я вижу, что это подписка, о которой я никогда не прошу, пожалуйста, верните мне деньги и удалите я из твоего объявления
    мерси

    Réponse
  3. Хишам Марин Бустаманте

    Ну, я не знаю, не ем ли я больше, чем эта страница, чтобы я мог съесть кобро йо-но-квьеро, но кобро из Чили

    Réponse
  4. Таррен Соррелс

    Я хочу отменить, я уверен

    Réponse
  5. Чиранти Каушалья

    я хочу отменить BE DAZZLE

    Réponse
  6. Чарльз

    Пожалуйста, закройте мой счет и отправьте обратно деньги, которые вы взяли. Спасибо

    Réponse
  7. Дженнифер H

    Здравствуйте! Пожалуйста, отмените все подписки и больше не выставляйте мне счета, потому что я не знаю, что, по вашему мнению, я заказал. Спасибо

    Réponse
    • Дэвид Роден

      Я хочу вернуть свои деньги и отменить транзакцию

      Réponse
  8. Джанантонио

    Пожалуйста, отмените мой платеж в размере 39.00 евро, произведенный 03 в Zanet Gianantonio.

    Réponse
  9. Эрнан Хосе Авила Гонсалес

    Привет !! Porfavor no quiero que me digan cobrando

    Réponse
  10. Лисандра

    Здравствуйте, отмените любую подписку и повторно эмболсо дель Монто, который грузит мою тарьету.

    Réponse
  11. Герман Вермаак

    Пожалуйста, прекратите списывать деньги с моего банковского счета. Я понятия не имею, что я, по-видимому, купил. Пожалуйста, отмените эту транзакцию. Я за Хендрину, улица Ван Никерк, 33, Мпумаланга. Почтовый индекс 1095.

    Réponse
  12. Котельникова Наталья Владимировна.

    Добрый день. Пожалуйста, обмените платеж на 34,95 USD, произведенный 16,1023. другого банковского счета Bingecs.com и заменить подписку.

    Réponse
    • Аббу

      Я хочу перестать платить своей картой

      Réponse
  13. Раймонд

    Нет, я не хочу, чтобы я сделал это

    Réponse
    • Марьюри Монтеро

      Я хочу устранить мой путь разрушения

      Réponse
  14. Питер Штрассле

    Ich habe nie etwas bei euch gekauft ich möchte dass die Belastungen sofort gestoppt werden.

    Réponse
  15. Никсон Чимбо

    Deseo cancelar no me gusta y no se cómo lo Ice Pero quiero cancelar gracias

    Réponse
  16. Дэни Занре

    Если вы хотите отменить платеж, вы должны заплатить за автомобиль, вы можете заказать его, если можете сказать: 39 евро, я заплачу вам, я заплачу вам и я заплачу вам, вы можете отменить его.

    Réponse
  17. Пабло

    Пожалуйста, отмените непринятый платеж сегодня, 14 апреля 04 г., без моего разрешения, и я надеюсь возместить отозванный кантидад с помощью моей tarjeta, и я не увижу груз без моего согласия. надеюсь, что ответит.

    Réponse

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *