SSI-HELP : est-ce une arnaque ?

Information charge

Origine Achat en ligne
Récurrent Oui
Résiliable en ligne Oui

 
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SSI-HELP : est-ce une arnaque ?

SSI-HELP : paiement automatique non désiré

Vous constatez des opérations carte SSI-HELP parce que vous êtes abonné quelque part sur internet. Il existe plein de sites qui proposent des abonnements. Si vous ne pensez pas vous êtes abonné quelque part, cela doit être parce que vous avez simplement pris une offre d’essai ou encore participé à un jeu concours.

Il est courant que des internautes se retrouvent abonnés à des services sans le savoir. Si c’est votre cas, lisez ce que suit pour stopper les dépenses SSI-HELP.

L’offre ne vous convient pas, vous souhaitez vous désabonner de SSI-HELP ?

Il est évidemment possible de se désinscrire des abonnements et de stopper les paiements SSI-HELP. Nous vous conseillons d’entrer en contact avec leur service client sur leur site internet via chat ou formulaire de contact afin de manifester votre demande de désabonnement à leurs services. Une fois désabonnés vous n’aurez plus de paiements indésirables.

Les démarches administratives vous ennuient ou vous n’avez tout simplement pas le temps de vous en occuper ? Des services en ligne existent pour vous faciliter la vie, ou en tout cas s’occuper de vos désabonnements de sites internet. Vous pouvez tout à fait contacter les équipes de J’arrête les frais ! par exemple. Le service est payant mais le service permet d’être désabonné très rapidement et sans soucis

Où trouver le formulaire de désinscription de SSI-HELP ?

L’adresse e-mail de SSI-HELP se trouve sur leur site.

Les sites à abonnement comme celui auquel vous avez souscrit propose différentes manières de les contacter. L’adresse e-mail se trouve sur leur site, souvent sur leur page contact où vous trouverez aussi parfois un formulaire de contact et leur numéro de téléphone. Cependant afin de laisser une trace écrite nous vous conseillons plutôt d’envoyer un mail ou de compléter leur formulaire de contact. Ces informations peuvent se trouver sur une des pages du site mais il faudra parfois vous connecter, et donc retrouver vos accès au compte client pour y accéder. N’hésitez pas à naviguer sur tout le site pour trouver les informations de contact parfois enfouies sous de nombreuses autres informations.

Ai-je vraiment été arnaqué par SSI-HELP ?

Il sera difficile de prouver que vous avez été victime d’une arnaque si vous avez délibérément renseigné votre code de carte bancaire sur un site internet. Il n’est donc pas judicieux de lancer des poursuites contre cet achat. En effet aux yeux de la loi, en ayant vous même rentré vos coordonnées bancaires et validé un paiement, vous avez accepté les conditions de vente du site qui indiquent forcément qu’il s’agit, en fait, d’une souscription à un abonnement. Et malheureusement peu de gens lisent ces conditions de ventes, c’est comme cela que ces sites perdurent.

Votre banque peut vous aider afin d’identifier et comprendre les achats sur internet. N’hésitez pas à les contacter

Un dernier conseil : comment se protéger de futurs prélèvements inconnus ?

La règle numéro 1 est de savoir et comprendre où vous entrez vos coordonnées de carte bancaire sur internet. Pour cela, deux grand principes :

  1. Consulter les mentions légales et conditions générales de vente du site sur lequel vous souhaitez effectuer un achat (vous trouvez généralement les liens de ces pages tout en bas des sites internet). Vous pouvez également entrer le nom du site sur un moteur de recherche pour consulter les avis.
  2. Se rappeler que rien n’est gratuit ! Ne tombez pas dans le piège de penser que vous êtes LE chanceux ou LA chanceuse qui a gagné un smartphone ou un voyage. Que vous pouvez accéder gratuitement à des services qui sont normalement payants (que ce soit des séries ou films en streaming, des sites de rencontre, des consultations de voyance, du coaching sportif ou tout autre service). Si on vous demande de régler une petite somme avec votre carte bancaire (pour une offre d’essai, pour régler des frais d’envoi ou pour toute autre raison), vérifiez bien qu’il ne s’agit pas d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service qui vous sera facturé chaque mois.

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