Abonnement FDS 94 IVRY France : comment récupérer votre argent ?

Un prélèvement FDS de 11,80 € : notre enquête

Un internaute nous a contacté pour nous signaler un prélèvement récurrent de 11,80 € intitulé « Abonnement FDS 4100226 94 IVRY France » sur son relevé bancaire. Depuis un an, ce débit s’opère tous les mois sans qu’il sache exactement à quoi il correspond. Après avoir recueilli plusieurs témoignages similaires et mené nos recherches, nous avons identifié plusieurs pistes d’explication. Si vous êtes dans la même situation, voici ce que vous devez savoir et comment agir pour récupérer votre argent.

FDS Ivry : qui se cache derrière ce prélèvement ?

FDS correspond à Fnac Darty Services, une entité liée aux abonnements et services du groupe Fnac-Darty. 3 exemples d’abonnements en lien avec ce prélèvement sont :

• Fnac+ : un programme de fidélité offrant des réductions et avantages sur les achats.
• Fnac Vie Digitale : un service de protection et assistance informatique.
• Abonnements à des logiciels ou antivirus souvent proposés en offre d’essai lors de l’achat d’un produit.

Beaucoup d’internautes se retrouvent prélevés sans en avoir conscience, car ces abonnements sont souvent reconduits automatiquement une fois la période gratuite terminée.

Témoignage : « Je ne savais pas que j’étais encore abonné à FDS »

« Quand j’ai acheté un PC à la Fnac, on m’a proposé un mois d’antivirus gratuit. J’étais bien conscient qu’il fallait résilier avant la fin de la période d’essai. J’ai donc fait la démarche, pensant avoir annulé à temps. Mais quelques semaines plus tard, j’ai remarqué un prélèvement. En creusant, j’ai découvert que j’aurais dû résilier au moins 3 jours avant la date butoir, une information que personne ne m’avait précisée. J’ai contacté leur service client, mais ils ont refusé de me rembourser. »

Comment vérifier à quel abonnement le prélèvement FDS Ivry FR correspond ?

Avant d’entamer une procédure d’opposition, il est important d’identifier l’origine exacte du prélèvement. Voici comment faire :

• Consultez vos e-mails : recherchez un message de confirmation d’abonnement venant de Fnac, Darty ou un service affilié.
• Vérifiez votre espace client :
  • Fnac : connectez-vous à votre compte, rubrique « Mes abonnements ».
  • Darty : même démarche, dans « Mes services ».

Appelez le service client :

• Fnac : 09 69 32 43 34
• Darty : 09 78 97 97 97

 

Peut-on résilier et obtenir un remboursement ?

Si vous souhaitez arrêter ces prélèvements, voici la procédure à suivre :

1. Résiliation en ligne

• Connectez-vous à votre compte Fnac/Darty.
• Accédez à la section Abonnements.
• Recherchez l’offre correspondante et choisissez Résilier.
• Un e-mail de confirmation doit vous être envoyé.

2. Contact du service client

• Demandez l’annulation et un remboursement (si vous n’avez jamais utilisé le service, vous avez plus de chances d’obtenir un geste commercial).
• Insistez sur le fait que vous n’étiez pas informé des conditions de reconduction automatique.

3. Opposition au prélèvement via votre banque

• Si Fnac/Darty refuse le remboursement, contactez votre banque pour faire opposition.
• Expliquez que vous contestez un prélèvement abusif.
• Selon votre banque, une demande de chargeback (réclamation de paiement abusif) peut être envisageable.

 

Nos conseils pour éviter les abonnements cachés

De nombreux services sont conçus pour vous faire souscrire involontairement à un abonnement. Voici comment les repérer et les éviter :

1. Lisez les petites lignes : avant d’accepter une offre « gratuite », vérifiez les conditions de résiliation.
2. Notez la date de fin de période d’essai : mettez un rappel dans votre agenda 3 jours avant la date limite.
3. Utilisez une carte bancaire virtuelle pour les essais gratuits, afin d’éviter tout prélèvement ultérieur.
4. Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires : un petit prélèvement peut passer inaperçu pendant des mois.

Le prélèvement « FDS 94 Ivry France » est souvent lié à un abonnement reconduit automatiquement sans consentement explicite. Il est essentiel d’identifier rapidement son origine pour y mettre fin et récupérer votre argent. N’hésitez pas à partager votre expérience dans les commentaires pour aider d’autres internautes concernés.