CMBNTN : quelle est l’origine de cet abonnement ?

Information charge

Origine Achat en ligne
Récurrent Oui
Résiliable en ligne Oui

 
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CMBNTN m’a prélevé : à quoi cela correspond ?

Un paiement récurrent est inscrit sur votre relevé de banque sous l’intitulé CMBNTN ? C’est la conséquence d’un abonnement à un service en ligne. Les sites internet proposant des abonnements sont très nombreux. Très souvent, les sites vous proposent une inscription pour un jeu concours, ou pour une période d’essai sans vous prévenir directement que vous vous abonné à ce service lors de la souscription.

Si vous n’avez jamais eu comme objectif de vous abonner à CMBNTN quelques conseils pour vous dans cet article.

Comment ne plus être prélevé par CMBNTN mensuellement ?

La procédure pour annuler les prélèvements de CMBNTN est à valider uniquement sur internet. Relativement simple, vous devez contacter le site internet où vous êtes abonné, pour savoir quelle démarche en ligne est nécessaire, ou bien regarder sur le site si les démarches sont directement mentionnées. Bien entendu, les paiements s’arrêtent dès lors que vous êtes désabonné.

Il arrive que ces démarches soient complexes ou prennent du temps et donc une solution est proposée en ligne par des spécialistes. Vous pouvez leur faire appel pour vous aider à vous désinscrire, dans le cadre d’un service en ligne tel que J’arrête les frais !, qui propose cette résiliation d’abonnement à votre place.

A quel destinataire dois-je envoyer un mail de résiliation de mon abonnement à CMBNTN ?

Sur le site internet de CMBNTN vous pouvez les contacter en toute simplicité.

Les sites en ligne qui prélèvent régulièrement par abonnement proposent différents moyens de contact : une adresse mail, un formulaire de contact, ou un numéro de téléphone. Ces informations sont situées dans les pages relatives aux conditions générales d’utilisation ou de vente. Attention, il se peut que vous deviez vous connecter à votre compte pour avoir accès aux informations. Avec votre adresse mail, vous pourrez rechercher vos identifiants ou utiliser l’option mot de passe oublié pour les retrouver.

CMBNTN et des démarches judiriques : est-ce une option envisageable ?

Il est normal que beaucoup d’entre vous pensent être victimes d’une arnaque en ligne. Malheureusement, si vous avez enregistré de votre plein gré votre carte bancaire sur un site internet, il n’est pas possible de prouver cette arnaque et d’obtenir gain de cause dans une procédure de remboursement. Vous avez réalisé cet achat, même si vous ne souhaitiez pas un abonnement à l’origine, et donc vous avez accepté les conditions générales de vente du site où il était indiqué. Au regard de la loi, vous avez la responsabilité de l’abonnement et de ses paiements.

Vérifiez avec votre banquier dans le cadre d’une assurance, pour ces achats relatifs à une erreur de votre part en ligne.

Un dernier conseil : comment se protéger de futurs prélèvements inconnus ?

La règle numéro 1 est de savoir et comprendre où vous entrez vos coordonnées de carte bancaire sur internet. Pour cela, deux grand principes :

  1. Consulter les mentions légales et conditions générales de vente du site sur lequel vous souhaitez effectuer un achat (vous trouvez généralement les liens de ces pages tout en bas des sites internet). Vous pouvez également entrer le nom du site sur un moteur de recherche pour consulter les avis.
  2. Se rappeler que rien n’est gratuit ! Ne tombez pas dans le piège de penser que vous êtes LE chanceux ou LA chanceuse qui a gagné un smartphone ou un voyage. Que vous pouvez accéder gratuitement à des services qui sont normalement payants (que ce soit des séries ou films en streaming, des sites de rencontre, des consultations de voyance, du coaching sportif ou tout autre service). Si on vous demande de régler une petite somme avec votre carte bancaire (pour une offre d’essai, pour régler des frais d’envoi ou pour toute autre raison), vérifiez bien qu’il ne s’agit pas d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service qui vous sera facturé chaque mois.

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