COMFUC : est-ce une arnaque ?

Information charge

Origine Achat en ligne
Récurrent Oui
Résiliable en ligne Oui

 
Cliquez ici pour stopper les futurs achats identiques

COMFUC : empêcher les paiements de ce type

Votre compte bancaire indique un paiement régulier COMFUC parce que vous êtes abonné à un service sur internet. Ces sites sont très nombreux et il est assez facile de s’y abonner. Il existe d’autres types de sites qui proposent également des inscriptions à des jeux en ligne, ou des inscriptions à des périodes d’essai sans vous prévenir de la fin de cet essai.

Si vous ne souhaitez plus, ou n’avez jamais souhaité vous abonner à COMFUC suivez ce guide.

Vous souhaitez annuler votre abonnement COMFUC ?

Rassurez-vous il est tout à fait possible de se désinscrire de ce type d’abonnement. Vous pouvez tout simplement contacter le service client COMFUC via leur page contact et suivre leurs instructions. En général aucun engagement n’est associé à ces sites internet et vos paiements s’arrêterons dès que la désinscription sera faite.

Vous n’arrivez pas à vous désinscrire de vous-même où bien vous n’avez pas le temps ? Sachez que des spécialistes ont créé un service sur internet dédié aux désinscriptions d’abonnement de sites en ligne. Vous pouvez par exemple contacter J’arrête les frais ! qui feront toutes les démarches à votre place.

Où trouver le formulaire de désinscription de COMFUC ?

La désinscription de COMFUC passe par la page contact de leur site internet.

N’hésitez pas à remplir un formulaire de contact pour communiquer avec le service client. Vérifiez bien votre adresse e-mail le numéro de téléphone renseigné afin qu’il ait un moyen de revenir vers vous pour confirmer la résiliation de votre contrat.

Paiements COMFUC : est-ce un abus ? Quels sont mes recours ?

Il sera difficile de prouver que vous avez été victime d’une arnaque si vous avez délibérément renseigné votre code de carte bancaire sur un site internet. Il n’est donc pas judicieux de lancer des poursuites contre cet achat.

Votre banque peut vous aider afin d’identifier et comprendre les achats sur internet. N’hésitez pas à les contacter

Un dernier conseil : comment se protéger de futurs prélèvements inconnus ?

La règle numéro 1 est de savoir et comprendre où vous entrez vos coordonnées de carte bancaire sur internet. Pour cela, deux grand principes :

  1. Consulter les mentions légales et conditions générales de vente du site sur lequel vous souhaitez effectuer un achat (vous trouvez généralement les liens de ces pages tout en bas des sites internet). Vous pouvez également entrer le nom du site sur un moteur de recherche pour consulter les avis.
  2. Se rappeler que rien n’est gratuit ! Ne tombez pas dans le piège de penser que vous êtes LE chanceux ou LA chanceuse qui a gagné un smartphone ou un voyage. Que vous pouvez accéder gratuitement à des services qui sont normalement payants (que ce soit des séries ou films en streaming, des sites de rencontre, des consultations de voyance, du coaching sportif ou tout autre service). Si on vous demande de régler une petite somme avec votre carte bancaire (pour une offre d’essai, pour régler des frais d’envoi ou pour toute autre raison), vérifiez bien qu’il ne s’agit pas d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service qui vous sera facturé chaque mois.

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