Extrait Kbis et arnaques à l’abonnement caché

 Résumé de l’article

Besoin Télécharger un document administratif en ligne
Problème Les sites non officiels qui proposent ces documents moyennant 1 ou 2 euros, puis qui mettent en place un abonnement (lié à la carte que vous avez utilisé pour l’achat)
Existe-t-il une solution ? Oui

 

Assistance à la résiliation : vous pouvez vous faire aider pour identifier et résilier l’achat (service payant).
👉 Cliquez ici 👈 pour stopper les futurs achats identiques (et demander un remboursement).

Télécharger un extrait Kbis sur internet : méfiez-vous des sites non officiels

Pour obtenir un extrait Kbis, le site officiel est infogreffe.fr. Cependant, des sites frauduleux imitent ce service et demandent un paiement pour le document, tout en vous inscrivant à un abonnement mensuel caché. Ces sites sont souvent bien positionnés dans les résultats de recherche, rendant l’arnaque difficile à éviter. Pour ne pas tomber dans le piège, assurez-vous de toujours utiliser le site officiel et soyez prudent avec les sites demandant des informations bancaires pour des services normalement gratuits ou peu coûteux.

Des dizaines d’euros ponctionnés tous les mois suite à l’achat d’un Kbis : pourquoi ?

En cherchant à obtenir un extrait Kbis en ligne, vous pouvez tomber sur des sites qui vous facturent quelques euros pour le document, puis vous inscrivent à un abonnement mensuel caché. Ces abonnements peuvent coûter des dizaines d’euros par mois. Les détails de l’abonnement sont souvent cachés dans les conditions générales du site. Pour arrêter ces prélèvements, retournez sur le site et suivez les instructions de résiliation. Vous pouvez parfois obtenir un remboursement en contactant votre banque rapidement. Soyez vigilant et vérifiez toujours l’authenticité du site avant de faire un achat. ❗

Annuler l'achat

Se faire rembourser suite à un abonnement caché : ça bouge niveau juridique !

 

🔹 La Décision du 13 avril 2023 de la CJUE :

  • La CJUE a rendu une décision concernant le droit de rétractation pour les abonnements.
  • Le cas concernait une personne qui avait souscrit à un abonnement en ligne et qui voulait se rétracter après avoir commencé à utiliser le service.
  • La Cour a décidé que même si vous commencez à utiliser un service, vous avez toujours le droit de vous rétracter dans certains cas, notamment si l’information sur ce droit n’a pas été clairement donnée au moment de l’achat.

🔹 Les Points Importants :

  • Droit de rétractation : vous avez généralement 14 jours pour changer d’avis après avoir souscrit à un abonnement ou acheté quelque chose en ligne.
  • Information transparente : les vendeurs doivent vous fournir des informations claires sur votre droit de rétractation. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez annuler votre abonnement même après avoir commencé à utiliser le service.
  • Exceptions : il y a des exceptions, par exemple pour les produits personnalisés ou les services numériques déjà utilisés.

    🔹 Pourquoi c’est Important :

    • Protection des consommateurs : cela vous protège contre les pratiques commerciales déloyales.
    • Responsabilité des vendeurs : les entreprises doivent être transparentes et honnêtes sur vos droits.

     

    Pour plus de détails, vous pouvez consulter les ressources suivantes :

    N’oubliez pas, connaître vos droits, c’est essentiel ! 💪

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