HELPSMT CO : est-ce une arnaque ?

Information charge

Origine	Achat en ligne
Récurrent	Oui
Résiliable en ligne	Oui

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HELPSMT CO : se faire rembourser et annuler le paiement

Vous avez observé un paiement inconnu intitulé HELPSMT CO sur votre relevé bancaire et vous ne vous souvenez pas avoir effectué cet achat ? Sachez qu’il s’agit probablement d’un abonnement que vous auriez fait en ligne. Peut-être que vous vous êtes inscrit à un jeu concours payant, ou que vous avez dû prouver votre majorité pour y participer. Ou encore, il est possible que vous ayez souscrit à une offre d’essai sans noter la date de fin de la version gratuite. De nombreux sites facilitent ce type d’abonnement de telle sorte à ce que vous n’identifiez pas cela comme tel.

Vous souhaitez vous désabonner de HELPSMT CO ? Suivez notre article afin de stopper ce type de prélèvement.

Comment arrêter les paiements HELPSMT CO ?

Bonne nouvelle ! Se désabonner de HELPSMT CO est simple et peut se faire en ligne. Pour cela, vous pouvez directement les contacter ou consulter leur site. A partir du moment où vous serez désinscrit, les achats carte cesseront.

Si vous souhaitez être aidé pour résilier l’abonnement, il existe des services en ligne pour ça (par exemple, J’arrête les frais !, le service de résiliation d’abonnement). Ce sont des services payants qui mettent des experts à votre disposition.

Par quels moyens contacter le service client HELPSMT CO ?

Annuler les paiements HELPSMT CO en les contactant sur internet

Le désabonnement se fait en ligne. Il faut premièrement contacter leur équipe pour connaître les étapes de désinscription de votre abonnement. En général leur numéro de téléphone figure sur leur site internet. Nous vous conseillons cependant de les contacter à l’écrit afin d’avoir une preuve de votre demande de désabonnement. Le plus souvent vous trouverez un formulaire de contact ou une adresse mail pour les contacter. Certain site vous auront créé un compte avec l’adresse mail renseignée lors du paiement. En vous connectant à ce compte vous pourrez, en fonction du site, les contacter plus facilement ou encore accéder à la procédure de désabonnement plus facilement.

HELPSMT CO : est-ce une arnaque ? Comment me protéger ?

C’est une question très fréquente. Il est normal de vouloir se faire rembourser un abonnement. Cependant si vous-même ou quelqu’un de votre foyer a bien effectué un paiement en rentrant votre carte bancaire il ne s’agit alors pas d’une arnaque. Les poursuites judiciaires seront donc inutiles et injustifiable. En effet, le fait d’avoir payé induit que vous avez, à un moment donné, accepté les conditions du site qui mentionnent l’obligation de souscription à un abonnement et donc des paiements récurrents.

Votre banque est à même de vous aider à vous protéger des achats non désirés, n’hésitez pas à les contacter pour vous sensibiliser aux achats sur internet.

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Un dernier conseil : comment se protéger de futurs prélèvements inconnus ?

La règle numéro 1 est de savoir et comprendre où vous entrez vos coordonnées de carte bancaire sur internet. Pour cela, deux grand principes :

Consulter les mentions légales et conditions générales de vente du site sur lequel vous souhaitez effectuer un achat (vous trouvez généralement les liens de ces pages tout en bas des sites internet). Vous pouvez également entrer le nom du site sur un moteur de recherche pour consulter les avis.
Se rappeler que rien n’est gratuit ! Ne tombez pas dans le piège de penser que vous êtes LE chanceux ou LA chanceuse qui a gagné un smartphone ou un voyage. Que vous pouvez accéder gratuitement à des services qui sont normalement payants (que ce soit des séries ou films en streaming, des sites de rencontre, des consultations de voyance, du coaching sportif ou tout autre service). Si on vous demande de régler une petite somme avec votre carte bancaire (pour une offre d’essai, pour régler des frais d’envoi ou pour toute autre raison), vérifiez bien qu’il ne s’agit pas d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service qui vous sera facturé chaque mois.

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