LESSA2 : achat récurrent inconnu
Si vous constatez un paiement LESSA2 sur votre compte bancaire c’est que vous avez choisi de vous abonner sur certains sites internet. De nombreux sites proposent ce type d’abonnement sous forme de d’offre d’essai, de vérification de votre majorité ou bien de participation à des concours. C’est pour cette raison que vous n’avez peut-être pas perçu cela comme un abonnement.
Si l’abonnement au service LESSA2 n’est pas désiré, que vous souhaitez vous désinscrire. Lisez la suite pour vous désabonner
Comment annuler un abonnement LESSA2 ?
Bonne nouvelle ! Se désabonner de LESSA2 est simple et peut se faire en ligne. Pour cela, vous pouvez directement les contacter ou consulter leur site. A partir du moment où vous serez désinscrit, les achats carte cesseront.
Si vous souhaitez être aidé pour résilier l’abonnement, il existe des services en ligne pour ça (par exemple, J’arrête les frais !, le service de résiliation d’abonnement). Ce sont des services payants qui mettent des experts à votre disposition.
Vous souhaitez vous-même contacter LESSA2 : comment faire ?
Résiliez votre contrat avec LESSA2 en ligne en leur envoyant un message.
En général vous pouvez leur écrire en remplissant un formulaire de contact. Si vous ne le trouvez pas sur leur site internet, ils proposent peut-être une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour les contacter. Il faudra leur fournir l’adresse e-mail avec laquelle vous avez souscrit au contrat ainsi que votre nom. N’hésitez pas à vous connecter à votre compte client avec ce même e-mail et votre mot de passe. Si vous n’avez plus votre mot de passe vous pouvez également tenter la procédure de mot de passe oublié pour le récupérer et pouvoir vous connecter
Comment me protéger des paiements ?LESSA2 Est-ce une arnaque ?
Plusieurs internautes nous ont posé cette question. Attention, si c’est vous qui avez effectué l’achat (c’est à dire, si votre carte n’a pas été volée ou piratée sur internet) alors il ne s’agit pas d’une arnaque donc il sera difficile de justifier des poursuites. De plus en acceptant le premier paiement vous avez accepté les condition de ventes (ou CGV) qui sont suffisamment ennuyeuses à lire pour que personne ne le fasse vraiment, on vous le concède. Vous êtes donc normalement au courant des conditions et en accord avec celles-ci. Vous êtes donc engagé à payer.
Si vous avez un doute, vous pouvez poser la question à votre banque qui pourra vous renseigner.
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