LETEXP : comment me suis-je abonné ?

Information charge

Origine	Achat en ligne
Récurrent	Oui
Résiliable en ligne	Oui

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LETEXP : empêcher les paiements de ce type

Votre compte bancaire indique un paiement régulier LETEXP parce que vous êtes abonné à un service sur internet. Ces sites sont très nombreux et il est assez facile de s’y abonner. Il existe d’autres types de sites qui proposent également des inscriptions à des jeux en ligne, ou des inscriptions à des périodes d’essai sans vous prévenir de la fin de cet essai.

Si vous ne souhaitez plus, ou n’avez jamais souhaité vous abonner à LETEXP suivez ce guide.

Comment ne plus payer LETEXP tous les mois ?

Les démarches pour stopper les paiements LETEXP se font uniquement sur internet et sont assez simple : il suffit de consulter leur site internet pour connaitre quelles démarches effectuer en ligne, ou bien de les contacter dans le cas où celles-ci ne sont pas indiquées. Les paiements ne seront alors plus prélevés et vous serez désabonné.

Parfois ces démarches peuvent être longues ou fastidieuses. Des services en ligne se sont spécialisés dans le but de vous aider. Si vous n’avez pas le temps n’hésitez pas à faire appel à J’arrête les frais !, le service de résiliation d’abonnement qui propose de s’en occuper pour vous à moindre frais.

Quelles sont les démarches en ligne pour contacter le service client de LETEXP ?

Vous trouverez le contact de LETEXP directement sur leur site internet.

Généralement, les plateformes qui prélèvent les internautes de manière récurrente peuvent proposer trois moyens de contact : une adresse mail, un formulaire de contact, et/ou un numéro de téléphone.

Est-il nécessaire de contacter ma banque pour le paiementLETEXP?

Plusieurs internautes nous ont posé cette question. Attention, si c’est vous qui avez effectué l’achat (c’est à dire, si votre carte n’a pas été volée ou piratée sur internet) alors il ne s’agit pas d’une arnaque donc il sera difficile de justifier des poursuites.

Si vous avez un doute, vous pouvez poser la question à votre banque qui pourra vous renseigner.

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Un dernier conseil : comment se protéger de futurs prélèvements inconnus ?

La règle numéro 1 est de savoir et comprendre où vous entrez vos coordonnées de carte bancaire sur internet. Pour cela, deux grand principes :

Consulter les mentions légales et conditions générales de vente du site sur lequel vous souhaitez effectuer un achat (vous trouvez généralement les liens de ces pages tout en bas des sites internet). Vous pouvez également entrer le nom du site sur un moteur de recherche pour consulter les avis.
Se rappeler que rien n’est gratuit ! Ne tombez pas dans le piège de penser que vous êtes LE chanceux ou LA chanceuse qui a gagné un smartphone ou un voyage. Que vous pouvez accéder gratuitement à des services qui sont normalement payants (que ce soit des séries ou films en streaming, des sites de rencontre, des consultations de voyance, du coaching sportif ou tout autre service). Si on vous demande de régler une petite somme avec votre carte bancaire (pour une offre d’essai, pour régler des frais d’envoi ou pour toute autre raison), vérifiez bien qu’il ne s’agit pas d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service qui vous sera facturé chaque mois.

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