Au terme d’une investigation étalée sur plusieurs semaines, notre équipe de rédaction met à nu les manigances du site e-commerce Manomea.com (« cousin » de melimea.com, variablezone.com, stunnerage.com, lineageverse.com,..), un prétendu vendeur de produits cosmétiques en France. Appuyée par de nombreux témoignages anonymes, cette enquête révèle les artifices utilisés par le site pour gagner la confiance des acheteurs infortunés. Voici notre analyse complète.
Manomea.com : une probable arnaque
L’un des premiers éléments frappants concernant Manomea.com est la jeunesse de son domaine, créé le 14 août 2023… mais qui promet plus de 10 000 clients satisfaits ! Et bien, ils n’ont pas perdu de temps ! A moins que ce soit un vilain mensonge ?
En y regardant de plus près, plusieurs indices viennent éveiller nos soupçons. Des captures d’écrans de supposés articles publiés par de grands médias tels que Vogue, Grazia, Marie Claire et ELLE sont affichées fièrement sur le site. Toutefois, nos recherches ont révélé que ces articles n’existent pas sur les plateformes des médias cités, démontrant ainsi une tentative claire de manipulation de la part de Manomea.com.
De plus, l’adresse email de contact mentionnée dans les mentions légales du site soulève des questions. Elle est associée au domaine « variableshop.com », un site précédemment signalé comme frauduleux, proposant des articles anti-moustiques, et promu via des publicités sur Facebook. La concordance de design entre Manomea.com et ce site suspect accentue les inquiétudes quant à la légitimité du premier.
Des témoignages clients manomea.com (très) négatifs
Les témoignages que nous avons recueillis dépeignent une situation alarmante. Des utilisateurs ont signalé avoir été débités sans jamais recevoir les produits commandés. De plus, en cherchant à obtenir des explications, ils se sont retrouvés bloqués sur les réseaux sociaux par les gérants du site.
Une analyse approfondie révèle que les avis postés sur Trustpilot semblent être achetés, avec des profils répétant les évaluations positives plusieurs fois, dans une tentative évidente de gonfler artificiellement la note du site.
Des incohérences juridiques et techniques
Nos recherches nous ont également conduit sur des terrains techniques et juridiques. Sur la plateforme Scamadviser, il est mentionné que le propriétaire du site utilise un service payant pour masquer son identité dans les données WHOIS. D’autre part, l’hébergeur du site est connu pour abriter de nombreux sites frauduleux, avec des visites minimes sur le site Manomea.com.
Les mentions légales du site révèlent une non-conformité flagrante, omises des informations essentielles telles que l’adresse physique et le numéro de référence de la société. Impensable aujourd’hui ! De plus, l’absence de Conditions Générales de Vente (CGV) constitue une autre irrégularité marquante. Bref, fuyez !
La loi applicable mentionnée est celle de l’État du Minnesota, aux États-Unis, une information étrange pour un site prétendument destiné au marché français (la mondialisation pour le meilleur et pour le pire !). Bien que la société mentionnée, Kalanchi Dutch Health LLC, existe effectivement aux États-Unis, aucun lien vérifiable n’a été établi entre celle-ci et Manomea.com, malgré la référence à cette entité sur plusieurs autres sites suspects.
Protégez-Vous Contre les Arnaques en Ligne
Suite à nos découvertes, nous tenons à sensibiliser nos lecteurs sur l’importance de la prudence lors des achats en ligne. Voici quelques conseils pour vous protéger :
- Vérifiez la fiabilité du site : Avant d’acheter, assurez-vous de vérifier l’ancienneté du site et de rechercher des avis de clients authentiques.
- Analysez les mentions légales : Les mentions légales incomplètes sont souvent un signe de fraude. Assurez-vous que le site dispose des informations essentielles telles que le numéro de référence de la société et l’adresse physique.
- Méfiez-vous des promotions exagérées : Les promotions trop belles pour être vraies sont souvent un piège pour attirer les victimes.
- Utilisez des moyens de paiement sécurisés : Évitez d’utiliser des méthodes de paiement non sécurisées et privilégiez des options offrant une protection contre la fraude.
Nous espérons que cette enquête approfondie vous éclairera sur les risques potentiels liés à Manomea.com et vous incitera à faire preuve de prudence lors de vos futurs achats en ligne. Restez vigilants et protégez-vous des arnaques potentielles sur internet.
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