SLUGAM : d’où provient cet abonnement ?

Résumé de l’achat

Origine	Achat par carte sur internnet
Récurrent	Oui (mensuel)
Résiliable en ligne gratuitement	Oui

Assistance à la résiliation : vous pouvez vous faire aider pour identifier et résilier l’achat (service payant).
👉 Cliquez ici 👈 pour stopper les futurs achats identiques (et demander un remboursement).

SLUGAM est prélevé sur mon compte : à quoi cela correspond ?

Vous observez des prélèvements qui vous semblent inconnus et intitulés SLUGAM ? Pourtant, vous n’avez aucun souvenir d’un achat avec cette référence ? Il est très probable que vous soyez abonné lors d’un paiement en ligne. L’abonnement a pu se produire lors de l’inscription à un site pour une offre d’essai ou bien pour participer à un jeu concours dans le but de gagner un cadeau incroyable, et cela arrive même dans le cadre d’une preuve de otre majorité. Les sites proposent des offres attractives mais en réalité, celles-ci ne sont pas réellement gratuites ou très peu chères, puisqu’un abonnement y est ajouté, sans le percevoir lors du paiement original.

Vous voulez le désabonnement pour SLUGAM ? Cet article vous aidera à comprendre comment stopper ces débits et l’abonnement.

Comment ne plus avoir de prélèvements mensuels par SLUGAM?

N’ayez pas d’inquiétude : vous pouvez vous désinscrire d’un abonnement et annuler ainsi les paiements SLUGAM. Pour procéder à la désinscription, il est conseillé de vous rapprocher du service client du site internet où l’abonnement est en cours, via leurs moyens de contact tels que le mail, le téléphone, le chat en ligne. Une fois que votre demande de désabonnement est faite auprès de leurs services, les paiements récurrents seront également supprimés.

Vous n’avez pas le temps de procéder vous-même à ces démarches administratives ? Des services en ligne s’occupent pour vous de ces démarches, pour procéder aux désabonnements de ces sites internet. Les équipes de J’arrête les frais ! par exemple seront vous aider, certes avec un service payant mais pour obtenir une annulation définitive rapidement.

Quelle est la procédure d’envoi d’un mail de résiliation pour l’abonnement de SLUGAM ?

Sur le site internet de SLUGAM vous pouvez les contacter en toute simplicité.

Les sites en ligne qui prélèvent régulièrement par abonnement proposent différents moyens de contact : une adresse mail, un formulaire de contact, ou un numéro de téléphone. Ces informations sont situées dans les pages relatives aux conditions générales d’utilisation ou de vente. Attention, il se peut que vous deviez vous connecter à votre compte pour avoir accès aux informations. Avec votre adresse mail, vous pourrez rechercher vos identifiants ou utiliser l’option mot de passe oublié pour les retrouver.

Faire une démarche judiciaire à l’encontre de SLUGAM : est-ce recevable ?

Il est normal que beaucoup d’entre vous pensent être victimes d’une arnaque en ligne. Malheureusement, si vous avez enregistré de votre plein gré votre carte bancaire sur un site internet, il n’est pas possible de prouver cette arnaque et d’obtenir gain de cause dans une procédure de remboursement. Vous avez réalisé cet achat, même si vous ne souhaitiez pas un abonnement à l’origine, et donc vous avez accepté les conditions générales de vente du site où il était indiqué. Au regard de la loi, vous avez la responsabilité de l’abonnement et de ses paiements.

Vérifiez avec votre banquier dans le cadre d’une assurance, pour ces achats relatifs à une erreur de votre part en ligne.

Annuler l'achat

Obtenir un remboursement suite à un abonnement caché : ça bouge niveau juridique !

🔹 La Décision du 13 avril 2023 de la CJUE :

La CJUE a rendu une décision concernant le droit de rétractation pour les abonnements.
Le cas concernait une personne qui avait souscrit à un abonnement en ligne et qui voulait se rétracter après avoir commencé à utiliser le service.
La Cour a décidé que même si vous commencez à utiliser un service, vous avez toujours le droit de vous rétracter dans certains cas, notamment si l’information sur ce droit n’a pas été clairement donnée au moment de l’achat.

🔹 Les Points Importants :

Droit de rétractation : vous avez généralement 14 jours pour changer d’avis après avoir souscrit à un abonnement ou acheté quelque chose en ligne.
Information transparente : les vendeurs doivent vous fournir des informations claires sur votre droit de rétractation. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez annuler votre abonnement même après avoir commencé à utiliser le service.
Exceptions : il y a des exceptions, par exemple pour les produits personnalisés ou les services numériques déjà utilisés.

🔹 Pourquoi c’est Important :

Protection des consommateurs : cela vous protège contre les pratiques commerciales déloyales.
Responsabilité des vendeurs : les entreprises doivent être transparentes et honnêtes sur vos droits.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter les ressources suivantes :

N’oubliez pas, connaître vos droits, c’est essentiel ! 💪

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