SM-BILL : comment me suis-je abonné ?
SM-BILL : empêcher les paiements de ce type
Votre compte bancaire indique un paiement régulier SM-BILL parce que vous êtes abonné à un service sur internet. Ces sites sont très nombreux et il est assez facile de s’y abonner. Il existe d’autres types de sites qui proposent également des inscriptions à des jeux en ligne, ou des inscriptions à des périodes d’essai sans vous prévenir de la fin de cet essai.
Si vous ne souhaitez plus, ou n’avez jamais souhaité vous abonner à SM-BILL suivez ce guide.
SM-BILL tous les mois sur mon compte : comment me désabonner ?
Les démarches pour stopper les paiements SM-BILL se font uniquement sur internet et sont assez simple : il suffit de consulter leur site internet pour connaitre quelles démarches effectuer en ligne, ou bien de les contacter dans le cas où celles-ci ne sont pas indiquées. Les paiements ne seront alors plus prélevés et vous serez désabonné.
Parfois ces démarches peuvent être longues ou fastidieuses. Des services en ligne se sont spécialisés dans le but de vous aider. Si vous n’avez pas le temps n’hésitez pas à faire appel à J’arrête les frais !, le service de résiliation d’abonnement qui propose de s’en occuper pour vous à moindre frais.
Quelles sont les démarches en ligne pour contacter le service client de SM-BILL ?
La désinscription de SM-BILL passe par la page contact de leur site internet.
N’hésitez pas à remplir un formulaire de contact pour communiquer avec le service client. Vérifiez bien votre adresse e-mail le numéro de téléphone renseigné afin qu’il ait un moyen de revenir vers vous pour confirmer la résiliation de votre contrat. Il est également possible de vous connecter à votre compte client afin de trouver les informations de contact dans le but de vous désabonner. En général si vous avez souscrit et payé sur le site, vous avez du créer un compte client ou du moins renseigner votre adresse mail.
Est-il nécessaire de contacter ma banque pour le paiement SM-BILL?
Plusieurs internautes nous ont posé cette question. Attention, si c’est vous qui avez effectué l’achat (c’est à dire, si votre carte n’a pas été volée ou piratée sur internet) alors il ne s’agit pas d’une arnaque donc il sera difficile de justifier des poursuites. De plus en acceptant le premier paiement vous avez accepté les condition de ventes (ou CGV) qui sont suffisamment ennuyeuses à lire pour que personne ne le fasse vraiment, on vous le concède. Vous êtes donc normalement au courant des conditions et en accord avec celles-ci. Vous êtes donc engagé à payer.
Si vous avez un doute, vous pouvez poser la question à votre banque qui pourra vous renseigner.
Bonjour.
Suite à l’achat d’une montre connectée, j’ai téléchargé une application.
Le téléchargement devait être facturé un euro, s’ensuivait, le mois d’après, un abonnement à 49 euros 99 résiliable à tout moment.
J’ai été prélevé de ces 49 euros 99 trois jours après;
Comment me faire rembourser ?
Comment mettre des avis très négatifs ?,