SOFTWIRECT : je veux arrêter ces charges récurrentes

Information charge

Origine	Achat en ligne
Récurrent	Oui
Résiliable en ligne	Oui

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SOFTWIRECT : stopper ces prélèvements mensuels

Si vous découvrez un retrait d’argent SOFTWIRECT sur votre compte bancaire, on peut le lier à un abonnement sur un ou plusieurs sites internet. Une multitude de sites fonctionnent avec ce schéma d’abonnement qui découle très souvent d’une d’offre d’essai, d’une vérification de la majorité ou bien d’une participation à des jeux concours. C’est pourquoi au départ lors de l’achat, vous n’avez peut-être pas compris qu’il s’agissait en réalité d’un abonnement.

Si vous êtes abonné au service SOFTWIRECT sans le vouloir et que vous désirez vous désabonner, un peu de lecture pour vous aider à vous désinscrire.

Comment faire pour annuler les débits récurrents de SOFTWIRECT ?

Bonne nouvelle ! Se désinscrire du service de SOFTWIRECT est possible en quelques clics en ligne. Contactez les directement ou consulter leurs démarches en ligne afin de leur demander ce désabonnement. Une fois désinscrit, les paiements via votre carte s’arrêteront.

Si vous désirez être accompagné dans cette résiliation d’abonnement, des sites internet avec des services qualitatifs proposent cette aide comme J’arrête les frais !, le service de résiliation d’abonnement). Ces services certes payants sont efficaces grâce à l’expérience mise à votre disposition.

Comment obtenir les informations nécessaires à la désinscription de SOFTWIRECT ?

Pour vous désabonner, il faut contacter SOFTWIRECT directement par leur page internet.

Tout moyen pour les contacter est notifié sur leur page contact ou encore sur leur page des mentions légales. Votre message doit être bien envoyé via le formulaire de contact par exemple et vous pouvez aussi recevoir l’accusé de réception par mail. Les sites donnent également leur contact via une adresse mail. Toutes les informations sont indiquées sur le site internet dans les pages de condition générales de vente ou conditions d’utilisation. Les moteurs de recherche sont aussi une mine d’or d’informations pour trouver ces coordonnées de contact.

Est-il efficace de déposer une plainte contre SOFTWIRECT?

Vous découvrez des débits réguliers sur votre relevé bancaire ? Ces paiements peuvent être récurrents avec plusieurs sommes différentes. C’est donc légitime d’essayer à obtenir un remboursement notamment en voulant porter plainte contre le site en question. Seulement, attention, si vous avez fait de votre plein gré le premier achat, alors les procédures ne peuvent aboutir puisque votre carte n’a pas été perdue ou volée. Il ne peut pas s’agir d’un piratage de votre carte bancaire puisque vous êtes toujours détenteur de celle-ci. Lors d’un paiement de votre fait, vous acceptez le paiement et ainsi les conditions de vente (les CGV , très peu prises en compte par les internautes), ce qui vous amène à être engagé à un contrat.

Il est conseillé de prévenir votre banquier afin d’avoir les informations nécessaires et utiles dans le cas d’achat similaire en ligne.

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Un dernier conseil : comment se protéger de futurs prélèvements inconnus ?

La règle numéro 1 est de savoir et comprendre où vous entrez vos coordonnées de carte bancaire sur internet. Pour cela, deux grand principes :

Consulter les mentions légales et conditions générales de vente du site sur lequel vous souhaitez effectuer un achat (vous trouvez généralement les liens de ces pages tout en bas des sites internet). Vous pouvez également entrer le nom du site sur un moteur de recherche pour consulter les avis.
Se rappeler que rien n’est gratuit ! Ne tombez pas dans le piège de penser que vous êtes LE chanceux ou LA chanceuse qui a gagné un smartphone ou un voyage. Que vous pouvez accéder gratuitement à des services qui sont normalement payants (que ce soit des séries ou films en streaming, des sites de rencontre, des consultations de voyance, du coaching sportif ou tout autre service). Si on vous demande de régler une petite somme avec votre carte bancaire (pour une offre d’essai, pour régler des frais d’envoi ou pour toute autre raison), vérifiez bien qu’il ne s’agit pas d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service qui vous sera facturé chaque mois.

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