Grosses promotions sur des articles DELL : méfiez-vous des sites copies (arnaques)

La notoriété de DELL suscite l’envie chez de nombreux clients. Et pour cause, elle propose souvent des articles de grande qualité. Toutefois, cette qualité se paie, et les prix normaux de DELL sont parfois trop élevés pour certains, une réalité dont se servent les arnaqueurs en ligne pour collecter des informations bancaires et ultimement dérober de l’argent aux internautes. Découvrez leur procédé.

Des fraudeurs peu éthiques utilisent DELL pour récolter des informations bancaires. Comment ? Ils mettent en place un faux site e-commerce, qui ressemble à s’y méprendre au site officiel DELL ou à un revendeur légitime. Ils y proposent des produits phares, généralement les articles les plus prisés, à des prix défiant toute concurrence : des réductions allant jusqu’à -70%, voire -90% !

C’est une proposition séduisante. Les internautes pensent avoir trouvé une aubaine… et fournissent leurs informations de paiement pour passer commande. Et là, le piège se referme.

Reconnaître le site authentique DELL face à ses contrefaçons

Un premier réflexe pour tout achat sur internet : examiner les mentions légales. Il est fréquent qu’elles soient inexistantes dans les cas qui nous concernent dans cet article. Ou alors, il y a une page « mentions légales », mais avec un contenu ambigu ne mentionnant aucune entreprise. Parfois, une entreprise est citée, mais avec un siège à l’étranger.

Les sites contrefaits utilisant l’image et le nom de marque DELL ont souvent des tactiques commerciales récurrentes :

• Des tarifs réduits : des soldes ou réductions anormalement élevées
• Des campagnes publicitaires fallacieuses sur Facebook et les autres réseaux sociaux (comme des annonces de fermeture de magasin avec une liquidation totale du stock)
• L’emploi de termes attractifs : liquidations, ventes privilèges, ventes privées, destockages…

Est-ce que ces sites détiennent réellement des produits DELL en stock ? La réponse est négative. Que se passe-t-il donc une fois que vous avez passé commande chez eux ? Ils peuvent :

• Vous envoyer des copies contrefaites
• Ne pas avoir de produits DELL ni aucun autre produit tout court en stock… et donc ne rien livrer
• Ou bien envoyer un objet sans lien avec la commande initiale (tel qu’un gadget de faible valeur) dans le but de justifier un envoi et dissuader toute poursuite judiciaire. Un colis aura bien été envoyé et vous l’aurez réceptionné. Comment savoir qui dit vrai quant au contenu du colis…

Reconnaitre le ou les vrais sites liés à DELL : faites confiance à Google

Les sites d’arnaque qui volent la marque DELL ne sont pas listés sur les moteurs de recherche. Habituellement, vous les rencontrez à travers une publicité sur Facebook, Instagram ou autres, plutôt que par une recherche organique.

Si vous voulez acheter un produit DELL, le plus sûr est d’écrire DELL sur Google/Bing. Vous devriez alors voir apparaître le site officiel de la marque et ses revendeurs certifiés parmi les premiers résultats (hors publicités).

Liste exemple de noms de sites frauduleux :

• DELL-vip
• DELL-shop
• Destockage-DELL
• Venteprivée-DELL

Ou encore des url qui terminent par « .co » au lieu de « .com »…

Cet article visait à vous aider à différencier les sites et revendeurs officiels de DELL, des escrocs qui exploitent les désirs des internautes pour dérober des données et de l’argent. Pour conclure, deux conseils : si vous avez été victime d’une fraude DELL ou si vous avez identifié un site douteux, partagez-le en commentaire pour avertir les autres.

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