LEARFE : achat récurrent inconnu
Vous avez observé un paiement inconnu intitulé LEARFE sur votre relevé bancaire et vous ne vous souvenez pas avoir effectué cet achat ? Sachez qu’il s’agit probablement d’un abonnement que vous auriez fait en ligne. Peut-être que vous vous êtes inscrit à un jeu concours payant, ou que vous avez dû prouver votre majorité pour y participer. Ou encore, il est possible que vous ayez souscrit à une offre d’essai sans noter la date de fin de la version gratuite. De nombreux sites facilitent ce type d’abonnement de telle sorte à ce que vous n’identifiez pas cela comme tel.
Vous souhaitez vous désabonner de LEARFE ? Suivez notre article afin de stopper ce type de prélèvement.
Vous ne souhaitez plus être abonné à LEARFE ?
Rassurez-vous il est tout à fait possible de se désinscrire de ce type d’abonnement. Vous pouvez tout simplement contacter le service client LEARFE via leur page contact et suivre leurs instructions. En général aucun engagement n’est associé à ces sites internet et vos paiements s’arrêterons dès que la désinscription sera faite.
Vous n’arrivez pas à vous désinscrire de vous-même où bien vous n’avez pas le temps ? Sachez que des spécialistes ont créé un service sur internet dédié aux désinscriptions d’abonnement de sites en ligne. Vous pouvez par exemple contacter J’arrête les frais ! qui feront toutes les démarches à votre place.
Par quels moyens contacter le service client LEARFE ?
Annuler les paiements LEARFE en les contactant sur internet
Le désabonnement se fait en ligne. Il faut premièrement contacter leur équipe pour connaître les étapes de désinscription de votre abonnement. En général leur numéro de téléphone figure sur leur site internet. Nous vous conseillons cependant de les contacter à l’écrit afin d’avoir une preuve de votre demande de désabonnement. Le plus souvent vous trouverez un formulaire de contact ou une adresse mail pour les contacter. Certain site vous auront créé un compte avec l’adresse mail renseignée lors du paiement. En vous connectant à ce compte vous pourrez, en fonction du site, les contacter plus facilement ou encore accéder à la procédure de désabonnement plus facilement.
LEARFE : est-ce une arnaque ? Comment me protéger ?
Plusieurs internautes nous ont posé cette question. Attention, si c’est vous qui avez effectué l’achat (c’est à dire, si votre carte n’a pas été volée ou piratée sur internet) alors il ne s’agit pas d’une arnaque donc il sera difficile de justifier des poursuites. De plus en acceptant le premier paiement vous avez accepté les condition de ventes (ou CGV) qui sont suffisamment ennuyeuses à lire pour que personne ne le fasse vraiment, on vous le concède. Vous êtes donc normalement au courant des conditions et en accord avec celles-ci. Vous êtes donc engagé à payer.
Si vous avez un doute, vous pouvez poser la question à votre banque qui pourra vous renseigner.
Je souhaite me désabonner immédiatement et j exige le remboursement de 69,90 euros
Prélèvement de 69.90 euros après 1 achat de 1.95 euros. J attend toujours le remboursement.